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1. Responsable del Tratamiento

Titular: Leovigilda Calderón Arroyo
NIF: 54226994D
Dirección: Rúa Domingo Fontán, 13, 36163 Poio, Pontevedra
Email de contacto: info@body-therapy.es

2. Datos que Recopilamos

Para la correcta prestación de nuestros servicios de estética y bienestar, podemos recopilar los siguientes datos:

  • Datos identificativos: nombre, apellidos.
  • Datos de contacto: teléfono, email.
  • Información proporcionada al solicitar una cita, consulta o presupuesto.
  • Historial de tratamientos estéticos realizados (siempre con consentimiento).
  • Datos de pago (cuando proceda).
  • Datos técnicos: cookies, IP, información de navegación del usuario.

En ningún caso solicitamos ni tratamos datos especialmente sensibles sin un consentimiento explícito.

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos serán utilizados para:

  • Gestionar reservas, citas y consultas relacionadas con tratamientos estéticos.
  • Ofrecer un servicio personalizado, adaptado a las necesidades de cada cliente.
  • Enviar recordatorios de cita o información relevante sobre el servicio contratado.
  • Gestionar pagos y facturación.
  • Enviar comunicaciones comerciales sobre promociones o nuevos tratamientos, solo con autorización del usuario.
  • Mejorar la experiencia del usuario en la web mediante datos de navegación.

4. Legitimación del Tratamiento

Tratamos los datos conforme a:

  • Consentimiento del usuario, al enviar formularios o inscribirse a comunicaciones.
  • Ejecución de un contrato, para la gestión de citas y tratamientos.
  • Interés legítimo, para garantizar el funcionamiento seguro y eficiente del sitio web.

5. Conservación de los Datos

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para:

  • Mantener la relación profesional y la prestación del servicio.
  • Cumplir con obligaciones legales de facturación o sanitarias cuando correspondan.
  • Enviar comunicaciones autorizadas, hasta que el usuario solicite su baja.

6. Cesión de Datos

No cedemos datos personales a terceros, salvo:

  • Obligación legal.
  • Cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, proveedores de gestión de citas, alojamiento web o software estético), siempre bajo contratos de confidencialidad y cumplimiento RGPD.

No se realizan transferencias internacionales de datos salvo que el proveedor tecnológico lo requiera y ofrezca garantías adecuadas.

7. Derechos del Usuario

Puedes ejercer tus derechos en cualquier momento:

  • Acceso a tus datos personales.
  • Rectificación de datos inexactos.
  • Supresión de tus datos («derecho al olvido»).
  • Limitación del tratamiento.
  • Oposición al uso de tus datos.
  • Portabilidad.
  • Retirada de consentimiento.

Para ello, envía una solicitud al email de contacto acreditando tu identidad.

8. Seguridad de los Datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la confidencialidad, integridad y seguridad de los datos personales, especialmente considerando la naturaleza de los servicios estéticos.

9. Cookies

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10. Modificaciones de la Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos o mejoras en la gestión de nuestros servicios estéticos.